Google Analytics mülk takibi kimliği, web siteni ziyaret edenleri ve gerçekleştirdikleri herhangi bir işlemi izleyen, JavaScript adında bir programlama dilinden oluşan izleme kimliği ve mülk numarası olarak adlandırılan kod yapısıdır.
Google Analytics, dijital varlığınızın performansını takip etmek için kullanabileceğiniz ücretsiz bir araçtır. Google tarafından sunulan bu platform, web sitelerinin yanı sıra mobil uygulamaları da izleyebilir.
Google Analytics'i kullanarak, web sitenizin ziyaretçi trafiği, kullanıcı etkileşimleri ve dönüşümleri gibi önemli verileri analiz edebilirsiniz. Bu analizler, dijital pazarlama stratejinizi optimize etmenize ve çevrimiçi varlığınızı geliştirmenize yardımcı olur. Ancak, Google Analytics'in özgün JavaScript tabanlı web sitesi izleme özelliklerine odaklanarak, platformun sunduğu çeşitli avantajlardan en iyi şekilde yararlanabilirsiniz
İÇİNDEKİLER
Google Analytics Nedir ve Google Analytics Nasıl Kullanılır?
Google Analytics, web sitenizdeki her sayfada bulunması gereken benzersiz bir kod parçası olan küçük bir yazılım aracıdır. Bu kod parçası, sitenizin ziyaretçilerini, konumlarını, kullandıkları tarayıcıları, web sitenizdeki sayfalar arasındaki gezintilerini ve belirli sayfalarla etkileşimlerini anonim olarak izler. Bu bilgiler daha sonra Google Analytics web sitesinde erişilebilir ve analiz edilebilir. Google Analytics, sitenizin performansını anlamanıza ve iyileştirmenize yardımcı olan güçlü bir araçtır ve SEO stratejilerinizi optimize etmek için de önemli bir role sahiptir.
Google Analytics ile ilgili profesyonel destek almak için tıklayınız. |
Google Analytics İzleme Kodu Nedir?
Google Analytics nedir ve izleme kodu ne işe yarar? Bu platform, web sitelerinin performansını ve kullanıcı etkileşimlerini izlemek için kullanılan bir araçtır. İzleme kodu ise, web sitenize yerleştirilen bir kod parçasıdır ve Google Analytics'in sitenizdeki etkinliği takip etmesine olanak tanır. Bu kod, ziyaretçi sayısı, sayfa görüntüleme sayısı, dönüşüm oranları ve daha fazlası gibi verilerin toplanmasını sağlar. Google Analytics, web sitesi sahiplerine kullanıcı davranışlarını analiz etme ve pazarlama stratejilerini optimize etme imkanı sunar.
// Urchin:
_uacct='UA- XXXXXXX-X';
// Traditional:
var pageTracker = _gat._getTracker('UA-XXXXXXX-X');
// Asynchronous:
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-XXXXXXX-X']);
// Universal:
ga('create', 'UA-XXXXXXX-X', 'auto'); |
Bir sonraki adımda, standart sayfa içi izleme kodu yerine Google Etiket Yöneticisi (GTM) tarafından tetiklenen izleme kodlarından birini kullanabilirsiniz. Bu durumda, Google Analytics hesap bilgileri doğrudan kaynak kodunda görünmez. Bunun yerine, izleme kodunun hangi sürümünün tetiklendiğini belirlemek için Chrome'daki Google Tag Assistant uzantısını kullanabilirsiniz. Ayrıca, GTM kapsayıcı snippet'ini kaynak kodunda bulabilirsiniz ve şu şekilde görünmelidir.
<!-- Google Tag Manager -->
<script>
(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start':
new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0],
j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src=
'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f);
})(window,document,'script','dataLayer','GTM-XXXXXX');</script>
<!-- End Google Tag Manager --> |
Google Analytics'in en son sürümü 2012 yılında duyuruldu ve 'Evrensel' söz dizimi olarak bilinir. 2014 yılında beta sürümünden çıkarak, o zamandan beri tüm hesaplar mülk düzeyine yükseltildi. Ne var ki, hala eski izleme kodlarına rastlamak oldukça yaygındır. Bu eski kodlar hâlâ işlev görebilir ancak verilerinizin yanlış olmasına sebep olabilecek onlarca neden bulunmaktadır. Dolayısıyla, Google Analytics verilerinize dayanarak kararlar alıyorsanız, izleme kodunuzun güncel olduğundan emin olmalısınız. Google'ın resmi Yükseltme Kılavuzu'na buradan erişebilirsiniz.
Bu kılavuzun son bölümünde ise bazı yaygın izleme kodu sorunlarını açıklayacağım. Şimdilik, Google Analytics'in ne olduğuna dair sorumuzu cevapladığımıza göre, zamanınızın çoğunu geçireceğiniz yere, Google Analytics Rehberi hesabınızın ana arayüzüne geçelim.
Google Analytics Hesap Yapısı Nedir?
Google Analytics'in tüm uygulamaları, Hesap / Mülk / Görünüm hiyerarşisi içinde düzenlenmiştir. Bu hiyerarşi, genellikle işletmenizin veya faaliyetinizin en üst düzey yönetim birimidir ve normal bir Google hesabıyla karıştırılmamalıdır.
Hesap, oluşturabileceğiniz en üst düzey varlıktır ve genellikle işletmenize veya faaliyetinize aittir. Her bir hesap, teorik olarak 50 mülkü barındırabilir, ancak genellikle bu kadar çok mülk gereksizdir. Karmaşık senaryolar dışında, genellikle her hesap için bir mülk düzenlemesini öneririm. Bu, kurulumunuzun basit ve etkili olmasına yardımcı olur.
Bir Mülk, belirli bir web sitesi veya mobil uygulama gibi bir varlığı temsil eder. Her bir Mülk, izleme kodu ile tanımlanır, bu kod verileri benzersiz bir Kimlik numarasıyla ilişkilendirir. Örneğin, izleme kodu şu şekildedir: UA-XXXXX-Y. Buradaki ortadaki bölüm (XXXXXX), hesap numarasını temsil ederken, sondaki rakam (Y) ise Mülk numarasını temsil eder. Ancak, son zamanlarda Mülkleri hesaplar arasında transfer etmek mümkün hale geldiğini unutmamanız önemlidir.
Görünümler, raporlara erişim noktalarınızdır ve belirli bir Mülk'teki verileri, belki de özel filtrelerle veya işlenmiş bir şekilde görmek için tanımlanmış yolları temsil eder. Her bir Mülk, 25 görünümü barındırabilir. Verileri işlemek amacıyla, en az bir ham filtrelenmemiş görünümün korunması, karşılaştırma yapmak için önemlidir. Bu, verilerinizi daha iyi anlamanıza ve en iyi kararları almanıza yardımcı olur.
Google Analytics İzinler ve Kullanıcı Hakları Nelerdir?
Google Analytics, web sitenizin performansını izlemenize ve analiz etmenize olanak tanıyan güçlü bir araçtır. İzinler ve erişim hakları, hesabınızdaki farklı düzeylerde verilebilir. Gmail, Search Console ve diğer Google ürünlerine erişmek için kullandığınız normal Google Hesabınızla belirlenir ve yönetilir. Dört temel izin tipi bulunmaktadır:
Kullanıcıları Yönetme: Kullanıcıları ekleyin veya silin ve izinleri atayın.
Düzenleme: Hesapları, mülkleri ve görünümleri ekleyin, değiştirin veya silin.
Ortak Çalışma: Kişisel varlıklar oluşturun, gösterge tablolarını paylaşın ve ek açıklamalar ekleyin.
Okuma ve Analiz: Verilere erişebilir, verileri özetleyebilir ve analiz edebilirsiniz.
Unutmayın, Google Analytics hesaplarını yöneten kişilerin izinleri dikkatlice kontrol etmelidir. Veri bütünlüğünü korumak için daha güçlü izinler olan Kullanıcıları Yönetme ve Düzenleme izinleri kısıtlanmalı ve dikkatle izlenmelidir. Ayrıca, Okuma ve Analiz izinlerinin yanı sıra İşbirliği yapma izinleri de gerektiğinde verilmelidir, böylece veriye ihtiyaç duyan herkes erişebilir.
Google Analytics Veri Bütünlüğü ve Filtreler
Önceden bahsettiğim gibi, en az bir ham görünüme sahip olmanın önemi hakkında konuşmuştum. Google Analytics raporlarına dayalı kararlar alırken, verilerimizin bütünlüğüne güvenmek önemlidir. Bu, her bir görüşün rolünü net bir şekilde anlamamız gerektiği anlamına gelir.
Yönetici paneline gitmek için ekranınızın sol alt tarafındaki dişli çark simgesini tıklayın. Açılır menüleri kullanarak uygun mülkü ve görünümü seçin, ardından Filtreler düğmesine basın. Düzenleme izinlerine ihtiyacınız olacak. Filtreler, bir görünümün verilerini raporlama arayüzüne ulaşmadan önce işlememize veya değiştirmemize olanak tanır. Bunları, mülkün URL'lerindeki bul ve değiştir işlemlerini normal ifade kullanarak yürütmek ve belirli sayfa veya kullanıcı gruplarını dahil etmek veya hariç tutmak için basit kurallar yazmak için kullanabiliriz. Filtreler doğası gereği yıkıcıdır, geriye dönük olarak uygulanamazlar ve aktif oldukları sürece görünümün verilerini kalıcı olarak değiştirirler, bu nedenle filtreleri dikkatli kullanın!
Filtreler için en yaygın kullanım örneklerinden biri, dahili ağınızdan gelen trafiği hariç tutmaktır. Ofisinizin IP adresi için bir Hariç Tutma kuralı oluşturarak, personelinizin web sitenizle etkileşiminin izlenmesini önleyebilirsiniz.
Google Analytics Veri İşleme ve Test Görünümleri
Raporlama sürecine geçmeden önce, hesap yapısını anlamak önemlidir. Bir bakış açısı, oluşturulduğu andan itibaren verileri yansıtır. Ancak, veriler geriye doldurulamaz ve filtrelerin etkisi göz önüne alındığında, bazı önemli çıkarımlar yapılabilir.
Örneğin, bir deneyin amacına yönelik bir bakış açısı oluşturmayı düşünün. Mevcut bir bakış açısını kopyalasanız bile, yeni bakış açısı boş olacaktır. Veriler, bakış açısı oluşturulduktan sonra doldurulmaya başlanacaktır. Bu da, tarihsel karşılaştırmalar için yeni bakış açılarının geçmiş verilere sahip olmayacağı anlamına gelir. Bu nedenle, her zaman en az bir 'Test' bakış açısının bulunması önemlidir. Ana raporlama bakış açısının kopyaları, farklı testleri yapmak ve veri kümesini korumak için kullanılabilir.
Bu sayede, yeni filtreleri test etmek için kullanılabilir ve ana veri setinizi hatalardan korurken, yapılandırılmış ve doldurulmuş bakış açılarına kolayca erişebilirsiniz.
Google Analytics Raporlama Arayüzü
Bir bakış seçtikten sonra, ana raporlama arayüzü karşınıza çıkacak. Google son zamanlarda burada önemli değişiklikler yaptı, bu yüzden her bölümün işlevini ayrıntılı olarak açıklayarak başlayacağız.
Hiyerarşi Gezintisi Hesaplar, mülkler ve görünümler arasında kolayca geçiş yapmanıza olanak tanır. Bu, Google Analytics'in arayüzünde yapılan son güncellemelerden biridir.
Hesaplar, Ayarlar ve Bildirimler Bu bölüm, kişisel Google hesabınızı, diğer Analytics Uygulamalarınızı (örneğin, GTM gibi) bağlantıları ve mevcut mülkünüzle ilgili bildirimleri içerir.
Raporlarda Gezinme Google Analytics'te belirli bir veri setine erişmenin başlıca yollarından biridir. Beş ana raporlama grubu vardır: Gerçek Zamanlı, Kitle, Edinme, Davranış ve Dönüşümler. Bu raporlar, farklı analiz ihtiyaçlarını karşılar.
Tarih Seçici Bu, her Analytics raporunun üstünde yer alır ve raporda görüntülenen tarih aralığını değiştirmenizi sağlar. Ayrıca, karşılaştırmalı analizler için iki tarih aralığını da seçebilirsiniz.
Segment Yapılandırma Segmentler, Analytics verilerinizin alt kümeleridir ve güçlü karşılaştırmalar yapmanıza olanak tanır. Bu kılavuzda ayrıntılı olarak ele alınmayacaklar, ancak veri analizinde önemli bir rol oynarlar.
Rapor Sekmeleri Aynı verilerin farklı versiyonları arasında geçiş yapmanıza olanak tanır. Genellikle, verilerinizi hem grafik hem de tablo biçiminde sunan bir Gezgin sekmesi içerirler. Bu sekme altında, Metrik Grup düğmeleri bulunur ve hangi ölçümlerin görüntüleneceğini belirler.
Grafik Görünümü Arayüz, rapora bağlı olarak değişiklik gösterse de, genellikle Explorer sekmesi verilerinizin grafiksel bir görünümünü içerir.
Veri Tablosu Verileriniz Tablo biçiminde verilerinizi görüntüler ve sıralama düzenini değiştirme, görselleştirmeler uygulama, boyutları değiştirme veya ek ekleme gibi işlemleri yapmanızı sağlar.
Müşteri Yolculuğunu Öğrenmek
Yukarıdaki şema, analize başlamanıza yardımcı olabilir, ancak Google Analytics üzerinden müşteri yolculuğunu öğrenmenin en etkili yolu deneyimlemektir. Eğer şirketinizin Google Analytics hesabına erişim yetkileriniz sınırlıysa veya veri bütünlüğü konusunda şüpheleriniz varsa, resmi Demo Hesabı gibi tam işlevli bir uygulamayı kullanmak harika bir seçenektir.
Google Analytics Anahtar Kavramlar
Google Analytics Boyutlar ve Metrikler
Boyutlar, verileri tanımlar ve Google Analytics gibi araçlarla izlenebilir. Bu boyutları 'ne' olarak düşünebiliriz; örneğin, ziyaretçiler hangi anahtar kelimeleri kullandı, hangi tarayıcıları kullandılar, hangi şehirden geldiler vb. Metrikler ise verileri ölçer ve Google Analytics gibi araçlarla 'kaç' veya 'ne kadar' şeklinde yanıtlar. Örneğin, kaç sayfa görüntülendi, sitede ne kadar zaman geçirildi vb.
Google Analytics Oturumlar ve Sayfa Görüntülemeleri
Bir oturum, web sitenizdeki kullanıcı etkileşimlerinin bir serisidir ve birden çok sayfa görüntülemesi, etkinlik ve e-ticaret işlemlerini içerebilir. Oturumlar genellikle iki ana nedenle sona erer:
Zaman tabanlı sona erme: Gece yarısı veya 30 dakika boyunca herhangi bir etkileşim olmazsa.
Kampanya değişikliği: Kullanıcı, bir kampanya üzerinden gelir, ayrılır ve daha sonra farklı bir kampanya üzerinden geri döner.
Google Analytics gibi araçlar, web sitenizdeki oturumları izlemenize ve analiz etmenize yardımcı olur.
Hemen Çıkma Oranı – Çıkış Oranı
Web sitenizdeki ziyaretçilerin etkileşim sağlamadan çıkma oranını ölçen bir metrik, kullanıcıların siteye giriş yaptıktan sonra herhangi bir etkileşimde bulunmadan terk etme oranını ifade eder. Dolayısıyla, bir sayfanın hemen çıkma oranı, o sayfaya gelen ve etkileşimsiz bir şekilde siteyi terk eden kullanıcıların yüzdesini ölçen bir metriktir. Bir çıkış, bir oturumun tamamlandığı noktadır ve dolayısıyla, bir sayfanın çıkış oranı, oturumların son sayfa görüntülemelerinin yüzdesini ifade eder. Bu metriği hesaplarken şu formül kullanılır: çıkış sayısı / sayfa görüntüleme sayısı.
Google Analytics Olaylar ve Hedefler
Google Analytics nedir sorusunu kapsayan bir diğer konu, olaylar ve hedeflerdir. Olaylar ve hedefler arasındaki farkı anlamak önemlidir:
Hedefler, KPI'larınızın başarısını ölçmek için kullanılır ve bir olayın meydana gelmesine bağlı olabilir. Hedefler, görünüm başına 20 ile sınırlıdır ve silinemezler. Bir hedefi devre dışı bırakıp yerine yeniden kullanabilirsiniz, ancak geçmiş veriler korunur. Ayrıca, "Hedef Akışı" raporu gibi etkinliklerle mümkün olmayan dönüşümler hakkında karmaşık raporlamayı etkinleştirirler. Tüm hedefler, belirli bir sayfa görüntülenir, bir seans en az belirli bir süre sürmüştür, belirli sayıda sayfa görüntülenmiştir, belirli bir olay tetiklenmiştir veya Akıllı Hedefler gibi belirli türlere girer.
Olaylar ise ilgili tüm kullanıcı etkileşimlerini izlemek için kullanılır.
Olaylar, kategori > işlem > etiket (isteğe bağlı) > değer (isteğe bağlı) hiyerarşisine girer.
Olaylar için net bir adlandırma kuralına karar vermek önemlidir, aksi takdirde verileriniz işe yaramaz hale gelebilir. Tüm olay öznitelikleri büyük/küçük harfe duyarlıdır ve açıkça açıklayıcı olmalıdır. Bu nedenle, başlamadan önce net bir hiyerarşi tasarlamak için Excel'i kullanabilirsiniz. Google Analytics, SEO uyumlu bir şekilde web sitesi trafiğini analiz etmek için güçlü bir araçtır.
Google Analytics İçerik Gruplamaları ve Özel Boyutlar
Google Analytics, içerik gruplamaları ve özel boyutlar gibi özellikler sunar. İçerik gruplamaları, iş hedeflerinizi veya raporlama gereksinimlerinizi yansıtan mantıksal gruplar oluşturarak mevcut sayfaları düzenlemenize olanak tanır. Özel boyutlar ise kullanıcılar, oturumlar veya sayfalar hakkında standart olmayan ek verileri kaydetmenize imkan sağlar ve bu verileri İçe Aktarma özelliğiyle birlikte kullanabilirsiniz. Google Analytics, web sitenizin performansını izlemek ve geliştirmek için güçlü bir araçtır.